Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu sayfa, www.tablodes.com'u kullandığınızda hangi bilgilerinizi neden aldığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve çerezleri nasıl kullandığımızı sade bir dille anlatır. Yasal ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
1. Kısaca
Yalnız siparişinizi hazırlamak, göndermek, faturalamak ve sorularınızı yanıtlamak için gereken bilgileri alırız.
Bilgilerinizi satmayız ve reklam amacıyla başkalarına vermeyiz.
Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme PayTR'nin güvenli sayfasında alınır.
Analitik ve reklam çerezleri yalnız izin verirseniz çalışır; tercihinizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz.
2. Veri Sorumlusu
Tablodes Tasarım Atölyesi
Adres: Bostancı Mahallesi Kuru Kuyu Sokak No:22 Dükkan:1 Kadıköy/İstanbul
E-posta: tablodes@gmail.com
Telefon: +90 552 607 64 01
3. Hangi Bilgileri Alıyoruz?
Sipariş verirken: adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, teslimat ve fatura adresiniz; kurumsal siparişte şirket unvanı ve vergi bilgileri; e-arşiv faturası için gerekirse T.C. kimlik numaranız.
Siparişinizle ilgili: aldığınız ürünler, ödeme durumu (kart bilgisi değil), kargo ve iade kayıtları.
Kişiye Özel ürünlerde: yüklediğiniz fotoğraf, görsel ve yazılar.
Bize yazdığınızda: e-posta, WhatsApp veya Instagram yazışmalarınız; kurumsal teklif, iş ve sanatçı başvurularında gönderdiğiniz bilgiler (özgeçmiş, portfolyo, eser bağlantıları).
Siteyi kullanırken: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları; izin verirseniz analitik ve reklam çerezi verileri.
4. Bu Bilgileri Ne İçin Kullanıyoruz?
- Siparişinizi almak, üretmek, paketlemek ve göndermek
- fatura düzenlemek ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- iade, değişim ve hasarlı ürün taleplerinizi sonuçlandırmak
- sorularınızı ve şikâyetlerinizi yanıtlamak, teklif ve başvurularınızı değerlendirmek
- siteyi güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek
- izin verirseniz siteyi ve reklamlarımızı iyileştirmek için ziyaretleri ölçmek ve size kampanya duyuruları göndermek.
5. Kimlerle Paylaşıyoruz?
Bilgilerinizi yalnız işin gerektirdiği kadarıyla, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Ödeme: PayTR (kart bilgileri yalnız PayTR'de işlenir)
- Kargo: DHL Express (ad, adres, telefon)
- E-arşiv fatura: Uyumsoft
- Site barındırma: Veridyen (sunucular Türkiye'de)
- Şifreli yedekler: Hetzner (Almanya)
- E-posta: Google Workspace
- Analitik ve reklam ölçümü (yalnız izin verirseniz): Google Analytics ve Google Ads.
Yasal zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla ve mali müşavirimizle de paylaşabiliriz. Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
6. Kişiye Özel Ürün Dosyaları
Kişiye Özel ürünler için yüklediğiniz dosyaları yalnız siparişinizi üretmek için kullanırız. Tanıtımda, sosyal medyada ya da örnek çalışma olarak, açıkça izin vermediğiniz sürece kullanmayız. Dosyalar yüklendiği günden itibaren en geç 30 gün içinde sunucularımızdan ve yedeklerden silinir.
7. Ne Kadar Saklıyoruz?
Fatura ve muhasebe kayıtlarını, vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca (genellikle 10 yıl); sipariş ve müşteri yazışma kayıtlarını olası uyuşmazlıklar için yasal zamanaşımı süresince saklarız. Kişiye Özel dosyalar en geç 30 gün içinde silinir. Ticari ileti onayınızı geri aldığınızda pazarlama listemizden çıkarılırsınız. Süresi dolan bilgiler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
8. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Site bağlantısı şifrelidir (HTTPS). Yedekler şifreli tutulur ve yönetim erişimi yalnız yetkili kişilerle sınırlıdır. Kart bilgilerini hiç işlemediğimiz için bizde kart verisi bulunmaz. Hesap şifrenizi başka sitelerde kullanmamanızı öneririz.
9. Kampanya Duyuruları
Kampanya ve yeni koleksiyon e-postalarını yalnız onay verirseniz göndeririz. Onay kutusu varsayılan olarak işaretsizdir. Onayınızı her e-postadaki bağlantıdan, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ya da bize yazarak dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Sipariş ve kargo bilgilendirmeleri onay gerektirmez.
10. Çerezler
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Sitemizde iki tür çerez kullanılır:
Zorunlu çerezler: sepetinizi, oturumunuzu ve çerez tercihinizi hatırlar. Site bunlar olmadan çalışmaz; bu yüzden izin istenmez.
İsteğe bağlı çerezler: ziyaretleri ölçen analitik çerezler (Google Analytics) ve reklamların sonucunu ölçen pazarlama çerezleri (Google Ads). Bunlar yalnız çerez panelinde “Kabul et” derseniz çalışır; “Reddet” derseniz hiç yüklenmez.
Tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcınızdan çerezleri silebilirsiniz. Kullandığımız çerezlerin tam listesi aşağıdadır.
11. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bir kopyasını isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız vardır. Tam liste ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Talebinizi tablodes@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu politikayı, kullandığımız hizmetler veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı gün yürürlüğe girer.
Sitede Kullanılan Çerezler
| Çerez | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _medusa_cart_id | Zorunlu | Sepetinizi hatırlar | 7 gün |
| _medusa_cache_id | Zorunlu | Sepet ve sayfa verisinin doğru gösterilmesi | 1 gün |
| _medusa_jwt | Zorunlu | Hesabınıza giriş yaptığınızda oturum | 7 gün |
| tbl_onay | Zorunlu | Çerez tercihinizi hatırlar | 180 gün |
| _ga, _ga_* | Analitik (Google Analytics; yalnız izin verirseniz) | ziyaret ölçümü | 2 yıla kadar |
| _gcl_au | Pazarlama (Google Ads; yalnız izin verirseniz) | reklam dönüşüm ölçümü | 90 gün |
Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.